Deze onderscheiding van de Duitse touroperator is een kwaliteitskeurmerk, toegekend op basis van positieve klantbeoordelingen. In totaal hebben 32 RIU-hotels deze prijs ontvangen, waarvan 19 in Spanje.
In totaal zijn 32 hotels van de keten RIU Hotels & Resorts onderscheiden met de ‘TUI Top Quality’ award. Het grootste concern ter wereld in de toeristische sector, TUI, heeft deze erkenning toegekend aan 32 RIU-vestigingen. De bekroonde hotels bevinden zich in tien landen: Kaapverdië (2), Verenigde Arabische Emiraten (1), Verenigde Staten (1), Spanje (19), Malediven (2), Mexico (2), Marokko (1), Portugal (1), Sri Lanka (1) en Tanzania (2).
Deze prijs wordt uitsluitend toegekend aan hotels die in 2022 meer dan 50 enquêtes hebben ontvangen en die door klanten van TUI zijn beoordeeld met een score gelijk aan of hoger dan 8,8 in het tevredenheidsonderzoek, dat is gebaseerd op een schaal van 0 tot 10. Dit is een zeer waardevol certificaat voor RIU, omdat het de mate van tevredenheid van haar gasten over de hele wereld laat zien en een erkenning is van de dagelijkse inspanningen van de keten en haar medewerkers om de beste service te bieden.
De 32 RIU-hotels die deze kwaliteitsonderscheiding hebben gekregen zijn: Kaapverdië: Riu Palace Boavista – Riu Palace Santa ; Verenigde Arabische Emiraten: Riu Dubai; Spanje: Riu Concordia, Riu Playa Park, Riu Festival, Riu Gran Canaria, Riu Palace Oasis, Riu Palace Meloneras, Riu Palace Tenerife, Riu Palace Palmeras, Riu Papayas, Riu Vistamar, Riu Buenavista, Riu Paraiso Lanzarote, Riu Palace Maspalomas, Riu Arecas, Riu Palace Jandia, Riu Monica, Riu Nautilus, Riu Costa del Sol en Riu Plaza España; Verenigde Staten: Riu Plaza Manhattan Times Square; Malediven: Riu Atoll en Riu Palace Maldivas; Mexico: Riu Playacar en Riu Palace Riviera Maya; Marokko: Riu Palace Tikida Taghazout; Portugal: Riu Madeira; Sri Lanka Riu Sri Lanka; Tanzania: Riu Jambo en Riu Palace Zanzibar. De internationale keten RIU heeft haar oorsprong in 1953 op Mallorca, Spanje, met de opening van een klein vakantiehotel van de familie Riu, oprichter en huidig eigenaar in de derde generatie. Het bedrijf concentreert zich op toeristische hotels. Meer dan 75% van de hotels biedt de gerenommeerde All inclusive by RIU service. Met de opening van het eerste stadshotel in 2010 heeft RIU zijn aanbod van producten uitgebreid met een lijn van stadshotels genaamd Riu Plaza. RIU Hotels & Resorts heeft op dit moment 96 hotels in 20 landen. De keten ontving in 2022 4,2 miljoen gasten en bood werkgelegenheid aan in totaal 34.215 medewerkers. Tegenwoordig neemt RIU de 32e plaats in tussen de grootste ketens ter wereld, seconde plaats in Spanje op basis van inkomsten en de vierde plaats op basis van het aantal kamers. www.riu.com