RIU Hotels & Resorts heeft het RIU Class loyaliteitsprogramma volledig vernieuwd en gemoderniseerd. Het biedt nu nieuwe en exclusieve voordelen om de meest loyale klanten te belonen en is aangepast aan de gewoonten en interesses van reizigers van over de hele wereld.
Sinds de oprichting in 1997 zijn er elk jaar wereldwijd duizenden nieuwe leden bijgekomen. Als gevolg van de succesvolle internationale uitbreiding en diversificatie van de hotelketen en vooral dankzij de medewerkers in de hotels, die met hun service en zorg voor hun gasten, van een klant een terugkerende klant maken en de weg voor te bereiden voor het lidmaatschap van RIU Class.
“We willen onze leden een transparant programma bieden met gemakkelijk gebruik en beheer, met als doel uitstekende ervaringen te bieden aan onze community van momenteel bijna 5 miljoen leden en groeiende”, voegt Marta Ferrer, directeur van RIU Class, toe. “Ons loyaliteitssysteem heeft altijd al de mogelijkheid geboden om punten voor een verblijf te verstrekken aan leden van RIU Class, ongeacht via welk kanaal ze hebben gereserveerd, om zo hun loyaliteit aan Riu te belonen,” vult Marta Ferrer aan.
Met het nieuwe programma wordt het verzamelen en inwisselen van punten nog eenvoudiger voor RIU Class leden in de categorieën Classic, Gold en Diamond. Het nieuwe programma is opgezet om meer flexibiliteit, transparantie en vrijheid te bieden bij het verdienen en inwisselen van punten. Leden verzamelen nu punten die ze desgewenst vanaf het eerste punt zonder minimumvereiste kunnen inwisselen.
Nieuwe voordelen zijn onder andere toegang tot de exclusieve Elite Club en een ‘room upgrade’ tijdens het verblijf, afhankelijk van beschikbaarheid voor RIU Class Gold leden en gegarandeerd voor RIU Class Diamond gasten.
De nieuwe RIU Class volgt dezelfde filosofie die kenmerkend is geweest voor RIU Class sinds de lancering in 1997 en presenteert een innovatieve website die de navigatie door de klant verbetert door alle functionaliteiten gebruiksvriendelijker en intuïtiever te presenteren.
Alle RIU-klanten kunnen profiteren van de voordelen die RIU Class biedt en genieten van alle vernieuwingen via de volgende link: https://www.riu.com/riu-class/.