Met de zomervakantie in aantocht openen Luchthaven Oostende-Brugge en horecapartner Erasmus Catering hun vernieuwde horecazone en VIP-lounge. Beide zones ondergingen dit voorjaar een grondige renovatie. Met deze investering zet de luchthaven verder in op comfort, kwaliteit en een zorgeloze reiservaring voor haar passagiers. Na een eerste vernieuwing van de vertrekzone in 2017, inclusief de uitbreiding met een shop en horecazaak, kreeg de horecazone dit voorjaar een volledige make-over. Dankzij een slimme herindeling en een volledig vernieuwd interieur straalt de ruimte nu nog meer rust, comfort en luxe uit.
“Bij Luchthaven Oostende-Brugge begint de vakantie al vanaf het moment dat je aankomt op de luchthaven,” zegt CEO Nathan De Valck. “We blijven investeren in een vlotte, aangename en persoonlijke reiservaring. Reizigers kiezen bewust voor Oostende omwille van het gemak: dichtbij parkeren, korte wandelafstanden, een snelle check-in en geen lange wachtrijen aan security. Wie via Oostende vertrekt, geniet van een ontspannen start van de vakantie, zonder de typische vakantiestress van een grote luchthaven. Dat comfort willen we blijven versterken.”
Erik Van Welzen, CEO van Erasmus Catering, vult aan: “Met deze vernieuwing zetten we niet alleen in op een modernere en aantrekkelijkere F&B-omgeving, maar ook op een merkbaar uitgebreider en gevarieerder assortiment voor onze reizigers. We blijven bovendien investeren in de kwaliteit en beleving van ons aanbod. Zo willen we actief bijdragen aan de verdere uitbouw en toekomst van de luchthaven.”
VIP-lounge : Ook de VIP-lounge kreeg een grondige upgrade en werd aanzienlijk uitgebreid. De vernieuwde lounge biedt meer ruimte, extra comfort en een rustige, stijlvolle omgeving waar reizigers voor vertrek kunnen ontspannen of ongestoord werken. Reizigers die boeken via het VIP Selection-programma van TUI genieten automatisch toegang tot de lounge. Andere passagiers kunnen deze service ter plaatse eenvoudig bijboeken.
Reizigers kiezen bewust voor Oostende
De vernieuwingen spelen rechtstreeks in op de wensen van de passagiers. Uit een recent tevredenheidsonderzoek blijkt dat de luchthaven uitstekend scoort op klanttevredenheid: maar liefst 84% van de reizigers beoordeelt de ervaring als goed tot zeer goed. “Passagiers kiezen heel bewust voor onze luchthaven voor de goede dienstverlening, de korte wandelafstanden en de snelle doorlooptijden. We zetten volop in op het comfort van onze reizigers, en die aanpak wordt duidelijk geapprecieerd”, zegt De Valck. “Met de vernieuwde horecazone en de grotere VIP-lounge maken we de reiservaring opnieuw een stuk aangenamer.”
Luchthaven Oostende-Brugge is daarmee helemaal klaar om vakantiegangers deze zomer in de beste omstandigheden te ontvangen. Dankzij een stijging van 5,3% in stoelcapaciteit bij TUI fly verwacht de luchthaven een drukke zomervakantie, waarbij reizigers opnieuw kunnen rekenen op een vlotte, comfortabele en zorgeloze start van hun vakantie.
